Uskomme tuotteisiimme ja tarjoamme teille parhaan mahdollisen tuen, jotta tuotteidemme kokemus on täydellinen.
Peruuttamisoikeus
Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta.
Koska uskomme tuotteisiimme ja haluamme, että voitte kokeilla meitä ilman riskiä ja stressittä, tarjoamme vapaaehtoisen 30 päivän palautusoikeuden sekä apulupauksemme, jos teillä on kysyttävää tai ongelmia tuotteidemme kanssa.
Tuotetuen ja avun löydätte täältä.
Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun te olette saanut tai osoittamanne kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on saanut tavarat fyysisesti hallintaansa.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille (Navty GmbH, Am Stadtwald 7, 19205 Gadebusch, widerruf@navty.com, puhelin: 03886-7299798) päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella (esimerkiksi kirjeellä postitse, faksilla tai sähköpostilla). Voitte käyttää liitteenä olevaa malliperuuttamislomaketta, mutta mallilomakkeen käyttö ei ole pakollista.
Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisen määräajan päättymistä.
Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme maksut, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua päivästä, jona saamme tietää päätöksestänne peruuttaa sopimus. Suoritamme palautuksen sillä maksuvälineellä, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu palautuksesta kustannuksia. Voimme lykätä maksun palautusta kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olette esittänyt näyttöä siitä, että olette lähettänyt tavarat takaisin, sen mukaan kumpi ajankohta on aikaisempi. Teidän on lähettävä tavarat takaisin tai luovutettava ne meille tai Navty GmbH, Am Stadtwald 7, 19205 Gadebusch ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua päivästä, jona ilmoitatte meille peruuttavanne tämän sopimuksen. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.
Teidän on vastattava tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista.
Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alenemisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.
MALLIPERUUTTAMISLOMAKE
(täyttäkää ja palauttakaa tämä lomake vain siinä tapauksessa, että haluatte peruuttaa sopimuksen)
Vastaanottaja:
Navty GmbH
Am Stadtwald 7
19205 Gadebusch
widerruf@navty.com
Ilmoitan/Ilmoitamme (*), että haluan/haluamme (*) peruuttaa tekemäni/tekemämme (*) sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden toimittamista (*) / seuraavan palvelun suorittamista (*):
_______________________________________________
_______________________________________________
Tilauspäivä (*)/Vastaanottopäivä (*): ___________________ / _______________________
Kuluttajan nimi (*) / Kuluttajien nimet (*)
______________________________________
Kuluttajan osoite (*) / Kuluttajien osoitteet (*)
_________________________________
_________________________________
_________________________________
| _____________________ | _____________________ | |
| Päiväys (*) | Kuluttajan allekirjoitus (*) / Kuluttajien allekirjoitukset (*) (vain jos lomake täytetään paperimuodossa) |
(*) Tarpeeton yliviivataan.
Lataa PERUUTTAMISLOMAKEMALLI PDF-asiakirjana