{"id":3192,"date":"2017-05-27T15:27:20","date_gmt":"2017-05-27T15:27:20","guid":{"rendered":"https:\/\/navty.com\/tos\/"},"modified":"2026-10-09T16:09:21","modified_gmt":"2026-10-09T15:09:21","slug":"tos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/navty.com\/sv\/tos\/","title":{"rendered":"Allm\u00e4nna villkor"},"content":{"rendered":"

Allm\u00e4nna villkor med kundinformation<\/h1>\n

Inneh\u00e5llsf\u00f6rteckning<\/h2>\n
    \n
  1. Till\u00e4mpningsomr\u00e5de<\/li>\n
  2. Ing\u00e5ende av avtal<\/li>\n
  3. \u00c5ngerr\u00e4tt<\/li>\n
  4. Priser och betalningsvillkor<\/li>\n
  5. Leverans- och fraktvillkor<\/li>\n
  6. \u00c4gander\u00e4ttsf\u00f6rbeh\u00e5ll<\/li>\n
  7. Ansvar f\u00f6r fel (garanti)<\/li>\n
  8. Till\u00e4mplig lag<\/li>\n
  9. Beh\u00f6rig domstol<\/li>\n
  10. Alternativ tvistl\u00f6sning<\/li>\n<\/ol>\n

    1) Till\u00e4mpningsomr\u00e5de<\/h2>\n

    1.1<\/b> Dessa allm\u00e4nna villkor (nedan \u201dVillkoren\u201d) fr\u00e5n Navty GmbH (nedan \u201dS\u00e4ljaren\u201d) g\u00e4ller f\u00f6r alla avtal om leverans av varor som en konsument eller n\u00e4ringsidkare (nedan \u201dKunden\u201d) ing\u00e5r med S\u00e4ljaren avseende de varor som S\u00e4ljaren presenterar i sin webbutik. Kundens egna villkor avvisas h\u00e4rmed, om inte n\u00e5got annat har avtalats.<\/p>\n

    1.2<\/b> Konsument i den mening som avses i dessa Villkor \u00e4r varje fysisk person som ing\u00e5r ett r\u00e4ttsligt avtal f\u00f6r \u00e4ndam\u00e5l som till \u00f6verv\u00e4gande del varken kan h\u00e4nf\u00f6ras till hans eller hennes n\u00e4ringsverksamhet eller sj\u00e4lvst\u00e4ndiga yrkesverksamhet. N\u00e4ringsidkare i den mening som avses i dessa Villkor \u00e4r en fysisk eller juridisk person eller ett r\u00e4ttskapabelt handelsbolag som vid ing\u00e5endet av ett r\u00e4ttsligt avtal agerar inom ramen f\u00f6r sin n\u00e4ringsverksamhet eller sj\u00e4lvst\u00e4ndiga yrkesverksamhet.<\/p>\n

    2) Ing\u00e5ende av avtal<\/h2>\n

    2.1<\/b> De produktbeskrivningar som finns i S\u00e4ljarens webbutik utg\u00f6r inga bindande erbjudanden fr\u00e5n S\u00e4ljaren, utan tj\u00e4nar som underlag f\u00f6r att Kunden ska kunna l\u00e4mna ett bindande erbjudande.<\/p>\n

    2.2<\/b> Kunden kan l\u00e4mna sitt erbjudande via det onlinebest\u00e4llningsformul\u00e4r som \u00e4r integrerat i S\u00e4ljarens webbutik. Kunden l\u00e4mnar d\u00e5, efter att ha lagt de valda varorna i den virtuella varukorgen och genomf\u00f6rt den elektroniska best\u00e4llningsprocessen, ett r\u00e4ttsligt bindande avtalserbjudande avseende de varor som finns i varukorgen genom att klicka p\u00e5 knappen som avslutar best\u00e4llningen. Kunden kan dessutom l\u00e4mna erbjudandet till S\u00e4ljaren per telefon, e-post eller via ett kontaktformul\u00e4r online.<\/p>\n

    2.3<\/b> S\u00e4ljaren kan godta Kundens erbjudande inom fem dagar,<\/p>\n

      \n
    • genom att skicka en skriftlig orderbekr\u00e4ftelse eller en orderbekr\u00e4ftelse i textform (fax eller e-post) till Kunden, varvid tidpunkten d\u00e5 orderbekr\u00e4ftelsen kommer Kunden tillhanda \u00e4r avg\u00f6rande, eller<\/li>\n
    • genom att leverera de best\u00e4llda varorna till Kunden, varvid tidpunkten d\u00e5 varorna kommer Kunden tillhanda \u00e4r avg\u00f6rande, eller<\/li>\n
    • genom att uppmana Kunden att betala efter att Kunden har lagt sin best\u00e4llning.<\/li>\n<\/ul>\n

      Om flera av de ovann\u00e4mnda alternativen f\u00f6religger ing\u00e5s avtalet vid den tidpunkt d\u00e5 n\u00e5got av de ovann\u00e4mnda alternativen f\u00f6rst intr\u00e4ffar. Fristen f\u00f6r att godta erbjudandet b\u00f6rjar l\u00f6pa dagen efter den dag d\u00e5 Kunden skickade erbjudandet och l\u00f6per ut vid utg\u00e5ngen av den femte dagen efter den dag d\u00e5 erbjudandet skickades. Om S\u00e4ljaren inte godtar Kundens erbjudande inom den ovann\u00e4mnda fristen g\u00e4ller detta som ett avslag p\u00e5 erbjudandet, med den f\u00f6ljden att Kunden inte l\u00e4ngre \u00e4r bunden av sin viljef\u00f6rklaring.<\/p>\n

      2.4<\/b> Vid l\u00e4mnande av ett erbjudande via S\u00e4ljarens onlinebest\u00e4llningsformul\u00e4r sparas avtalstexten av S\u00e4ljaren efter att avtalet har ing\u00e5tts och \u00f6vers\u00e4nds till Kunden i textform (t.ex. e-post, fax eller brev) efter att Kunden har skickat sin best\u00e4llning. S\u00e4ljaren g\u00f6r inte avtalstexten tillg\u00e4nglig p\u00e5 n\u00e5got annat s\u00e4tt. Om Kunden har skapat ett anv\u00e4ndarkonto i S\u00e4ljarens webbutik innan best\u00e4llningen skickades arkiveras best\u00e4llningsuppgifterna p\u00e5 S\u00e4ljarens webbplats och kan h\u00e4mtas av Kunden kostnadsfritt via det l\u00f6senordsskyddade anv\u00e4ndarkontot genom att ange motsvarande inloggningsuppgifter.<\/p>\n

      2.5<\/b> Innan Kunden slutgiltigt l\u00e4mnar sin best\u00e4llning via S\u00e4ljarens onlinebest\u00e4llningsformul\u00e4r kan Kunden uppt\u00e4cka m\u00f6jliga inmatningsfel genom att noggrant l\u00e4sa den information som visas p\u00e5 sk\u00e4rmen. Ett effektivt tekniskt hj\u00e4lpmedel f\u00f6r att b\u00e4ttre uppt\u00e4cka inmatningsfel kan vara webbl\u00e4sarens f\u00f6rstoringsfunktion, med vars hj\u00e4lp visningen p\u00e5 sk\u00e4rmen f\u00f6rstoras. Kunden kan r\u00e4tta sina inmatningar inom ramen f\u00f6r den elektroniska best\u00e4llningsprocessen med hj\u00e4lp av de vanliga tangentbords- och musfunktionerna \u00e4nda tills Kunden klickar p\u00e5 knappen som avslutar best\u00e4llningen.<\/p>\n

      2.6<\/b> F\u00f6r ing\u00e5ende av avtal st\u00e5r tyska och engelska till f\u00f6rfogande.<\/p>\n

      2.7<\/b> Orderhanteringen och kontakten sker i regel per e-post och genom automatiserad orderhantering. Kunden ska s\u00e4kerst\u00e4lla att den e-postadress som Kunden har uppgett f\u00f6r orderhanteringen \u00e4r korrekt, s\u00e5 att de e-postmeddelanden som S\u00e4ljaren skickar kan tas emot p\u00e5 denna adress. S\u00e4rskilt ska Kunden, vid anv\u00e4ndning av SPAM-filter, s\u00e4kerst\u00e4lla att alla e-postmeddelanden som skickas av S\u00e4ljaren eller av tredje parter som S\u00e4ljaren har anlitat f\u00f6r orderhanteringen kan levereras.<\/p>\n

      3) \u00c5ngerr\u00e4tt<\/h2>\n

      3.1<\/b> Konsumenter har i princip \u00e5ngerr\u00e4tt.<\/p>\n

      3.2<\/b> N\u00e4rmare information om \u00e5ngerr\u00e4tten framg\u00e5r av S\u00e4ljarens information om \u00e5ngerr\u00e4tt.<\/p>\n

      4) Priser och betalningsvillkor<\/h2>\n

      4.1<\/b> Om inte n\u00e5got annat framg\u00e5r av S\u00e4ljarens produktbeskrivning \u00e4r de angivna priserna totalpriser som inkluderar lagstadgad merv\u00e4rdesskatt. Eventuella ytterligare leverans- och fraktkostnader anges separat i respektive produktbeskrivning.<\/p>\n

      4.2<\/b> Vid leveranser till l\u00e4nder utanf\u00f6r Europeiska unionen kan i enskilda fall ytterligare kostnader tillkomma som S\u00e4ljaren inte ansvarar f\u00f6r och som ska b\u00e4ras av Kunden. Hit h\u00f6r till exempel kostnader f\u00f6r penning\u00f6verf\u00f6ring via kreditinstitut (t.ex. \u00f6verf\u00f6ringsavgifter, v\u00e4xlingsavgifter) eller importrelaterade avgifter eller skatter (t.ex. tullar). S\u00e5dana kostnader kan i fr\u00e5ga om penning\u00f6verf\u00f6ringen \u00e4ven uppst\u00e5 n\u00e4r leveransen inte sker till ett land utanf\u00f6r Europeiska unionen, men Kunden genomf\u00f6r betalningen fr\u00e5n ett land utanf\u00f6r Europeiska unionen.<\/p>\n

      4.3<\/b> Betalningsalternativet\/betalningsalternativen meddelas Kunden i S\u00e4ljarens webbutik.<\/p>\n

      4.4<\/b> Om f\u00f6rskottsbetalning via bank\u00f6verf\u00f6ring har avtalats f\u00f6rfaller betalningen till betalning omedelbart efter avtalets ing\u00e5ende, om parterna inte har avtalat om en senare f\u00f6rfallodag.<\/p>\n

      5) Leverans- och fraktvillkor<\/h2>\n

      5.1<\/b> Varorna levereras via frakt till den leveransadress som Kunden har angett, om inte n\u00e5got annat har avtalats. Vid hanteringen av transaktionen \u00e4r den leveransadress som anges i S\u00e4ljarens orderhantering avg\u00f6rande.<\/p>\n

      5.2<\/b> Om transportf\u00f6retaget skickar tillbaka de fraktade varorna till S\u00e4ljaren eftersom leverans till Kunden inte var m\u00f6jlig, b\u00e4r Kunden kostnaderna f\u00f6r den misslyckade frakten. Detta g\u00e4ller inte om Kunden inte ansvarar f\u00f6r den omst\u00e4ndighet som ledde till att leveransen var om\u00f6jlig, eller om Kunden tillf\u00e4lligt var f\u00f6rhindrad att ta emot den erbjudna prestationen, s\u00e5vida inte S\u00e4ljaren hade aviserat prestationen f\u00f6r Kunden en sk\u00e4lig tid i f\u00f6rv\u00e4g. Dessutom g\u00e4ller detta inte med avseende p\u00e5 kostnaderna f\u00f6r utleveransen om Kunden p\u00e5 ett giltigt s\u00e4tt ut\u00f6var sin \u00e5ngerr\u00e4tt. F\u00f6r returkostnaderna g\u00e4ller, vid Kundens giltiga ut\u00f6vande av \u00e5ngerr\u00e4tten, den best\u00e4mmelse som S\u00e4ljaren har fastst\u00e4llt i sin information om \u00e5ngerr\u00e4tt.<\/p>\n

      5.3<\/b> Vid sj\u00e4lvh\u00e4mtning informerar S\u00e4ljaren f\u00f6rst Kunden per e-post om att de varor som Kunden har best\u00e4llt \u00e4r redo f\u00f6r avh\u00e4mtning. Efter att ha f\u00e5tt detta e-postmeddelande kan Kunden, efter \u00f6verenskommelse med S\u00e4ljaren, h\u00e4mta varorna p\u00e5 S\u00e4ljarens s\u00e4te. I detta fall debiteras inga fraktkostnader.<\/p>\n

      6) \u00c4gander\u00e4ttsf\u00f6rbeh\u00e5ll<\/h2>\n

      Om S\u00e4ljaren g\u00e5r i f\u00f6rskott f\u00f6rbeh\u00e5ller sig S\u00e4ljaren \u00e4gander\u00e4tten till de levererade varorna tills den skuldade k\u00f6peskillingen har betalats fullt ut.<\/p>\n

      7) Ansvar f\u00f6r fel (garanti)<\/h2>\n

      7.1<\/b> Om kontraktsf\u00f6rem\u00e5let \u00e4r felaktigt g\u00e4ller best\u00e4mmelserna om lagstadgat ansvar f\u00f6r fel.<\/p>\n

      7.2<\/b> Avvikande fr\u00e5n detta g\u00e4ller f\u00f6r begagnade varor: Anspr\u00e5k p\u00e5 grund av fel \u00e4r uteslutna om felet upptr\u00e4der f\u00f6rst efter utg\u00e5ngen av ett \u00e5r fr\u00e5n varornas avl\u00e4mnande. Fel som upptr\u00e4der inom ett \u00e5r fr\u00e5n varornas avl\u00e4mnande kan g\u00f6ras g\u00e4llande inom den lagstadgade preskriptionstiden. F\u00f6rkortningen av ansvarstiden till ett \u00e5r g\u00e4ller dock inte<\/p>\n